AGB

Fassung vom 01.01.2019

1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Portals https://my-elearning.com / https://my-elearning.de / https://my-elearning.at / https://my-elearning.chund alle Geschäfte, die Kunden mit der my elearning (nachfolgend "my elearning" genannt) über Dienstleistung abschließen. Dienstleistungen in diesem Sinne umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, Video-Trainings als Online-Video-Trainings, im zeitabhängigen Online-Zugang, sowie Lizenzen für die Nutzung von Online-Trainings, eLive-Trainings und Ebooks über das Portal oder nach Maßgabe gesondert vereinbarter Lizenzverträge. Es gelten stets ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von my elearning in der jeweils gültigen Fassung. my elearning hat das Recht, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern und insbesondere an veränderte rechtliche oder wirtschaftliche Bedingungen anzupassen. Die Änderung wird mit der darauf folgenden Bestellung durch den Kunden über das Portal wirksam. Abweichende Geschäftsbedingungen erkennt my elearning grundsätzlich nicht an. Abweichende Geschäftsbedingungen können ausnahmsweise nur dann Vertragsbestandteil werden, wenn my elearning diese durch ausdrückliche schriftliche Bestätigung anerkennt. Kostenlose Inhalte wie Schnellübersichten, Handbücher oder Videoanleitungen dürfen nicht zu kommerziellen oder behördlichen Zwecken dienen oder genutzt werden, sondern stehen ausschliesslich nur zur privaten und persönlichen Nutzung zur Verfügung.

2. Betreiber
my elearning
c/o Ira Nadia Abdat , Andreas Ganz
Hohenstaufenstrasse 10a
65189 Wiesbaden
Germany
Tel +49 (0) 611 - 58296200
Fax +49 (0) 611 - 58296201
info@my-elearning.de

3. Preise und Kosten
Als Kaufpreis für die bestellte Dienstleistung gilt derjenige als vereinbart, der sich aus den aktuellen Angaben auf unserer Web-Seite oder aus unseren Prospekten, Preislisten etc. ergibt. Bei Schreib-, Druck- und/oder Rechenfehlern sind wir zum Rücktritt berechtigt. Alle Preise sind einschließlich der deutschen Umsatzsteuer (19%) sowie aller sonstigen Abgaben und Zuschläge ausgezeichnet (Bruttopreise).

4. Vertragsschluss, Vertragslaufzeit und Kündigung
Die Bestellung des Kunden gilt als bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über das bestellte Online-Training oder die bestellte Dienstleistung. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass my elearning die Bestellung entweder ausdrücklich annimmt oder ihr durch Herstellung des Zuganges zum bestellten Online-Training oder durch Bereitstellung der Dienstleistung tatsächlich entspricht, und zwar jeweils binnen 14 Tagen ab Einlangen bei my elearning. Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde nicht mehr gebunden und gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags wird vom Käufer abgegeben, indem im Bestellvorgang der gekennzeichnete Schritt erfolgreich durchgeführt wird. Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit, die eigenen Eingaben auf Fehler zu überprüfen, bevor die Bestellung letztendlich an my elearning übermittelt wird. Die erwerbbare Vertragslaufzeit für Trainings-Zugänge beträgt 1/6/12 Monat/e und beginnt mit dem Tag der Bereitstellung des Zugriffs. Das Recht, aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt für beide Vertragspartner unberührt. Als wichtiger Grund für my elearning gilt insbesondere, wenn der Kunde erheblich gegen die Vertrags- und Lizenzbestimmungen verstößt. Dazu zählt unter anderem, wenn der Kunde die Inhalte der Video-Trainings sowie Zusatzmaterial ganz oder zum Teil Dritten zugänglich macht.

5. Lieferung und Zugangsberechtigung
my elearning führt Bestellungen ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls binnen dreißig Tagen aus. Stößt die fristgerechte Ausführung einer Bestellung aus besonderen Gründen (z.B. bei Notwendigkeit der Beschaffung der bestellten Ware von einem ausländischen Zulieferer) auf Schwierigkeiten, kann die Lieferfrist in Einzelfällen dreißig Tage übersteigen. Bei Nichtverfügbarkeit des Kaufgegenstands wird dies dem Kunden ohne Aufschub ab Kenntnis mitgeteilt, und kann my elearning vom Vertrag zurücktreten. Ansprüche des Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen. Die bestellte Ware wird ab Lager unter Inanspruchnahme verkehrsüblicher Versendungsarten nach Wahl von my elearning wie Post, Spedition, privater Zustelldienst, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Gefahr und Zufall gehen im Zeitpunkt der Übergabe des Kaufgegenstands vom Versender auf den Kunden über. my elearning stellt den Zugang zum bestellten Online-Training ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls binnen dreißig Tagen her. Stößt die fristgerechte Ausführung einer Bestellung aus besonderen Gründen auf Schwierigkeiten, kann die Lieferfrist in Einzelfällen dreißig Tage übersteigen. Bei Nichtverfügbarkeit des Online-Training-Zugangs zum Kaufzeitpunkt wird dies dem Kunden ohne Aufschub ab Kenntnis mitgeteilt, und kann my elearning vom Vertrag zurücktreten. Ansprüche des Kunden aus der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung sind ausgeschlossen. Aus einer vorübergehenden, kurzzeitigen Nichtverfügbarkeit des Online-Training-Zugangs zu einem späteren Zeitpunkt können keine Preisminderungen geltend gemacht werden. my elearning verpflichtet sich, den Online-Training-Zugang, der Gegenstand der erworbenen Dienstleistung ist, für den vom Kunden gekauftem Zeitraum ab Zeitpunkt des Abschlusses verfügbar zu halten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben bzw. mit my elearning vereinbart, erwirbt der Käufer eine Zugangsberechtigung für eine zeitgleiche Nutzung von Online-Trainings (single concurrent user). Eine Weitergabe der Zugangsdaten bzw. eine Überlassung des Zugangs ist nicht erlaubt. Der Kunde hat Sorge zu tragen, dass seine Zugangsdaten nicht unbeabsichtigt in die Hände von Dritten gelangen. Sollte my elearning Grund zur Annahme besitzen, dass eine unerlaubte, missbräuchliche Verwendung des Online-Angebots vorliegt, besitzt my elearning das Recht, nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden angemessene Maßnahmen zu treffen. Diese Maßnahmen beinhalten unter anderem aber nicht nur ausschließlich Passwortänderung des betroffenen Benutzerkontos, sondern auch vorübergehende Deaktivierung des Zugangs oder Löschen des betroffenen Benutzerkontos.

6. Zahlung, Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Der Kunde hat den Kaufpreis spesenfrei und ohne jeden Abzug sofort zu bezahlen. Die Einhaltung allfälliger devisenrechtlicher Vorschriften bleibt vorbehalten. Wechselspesen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Aufrechnung mit Forderungen des Kunden gegen my elearning ist nicht zulässig. Die Bezahlung versandfähiger Produkte erfolgt mittels Banküberweisung. Für Online-Produkte kann der Kunde zwischen folgenden Zahlungsmitteln wählen: Kreditkarte (Mastercard, Visa), Vorauskasse (eBank2pay). Bei der Bezahlung per Kreditkarte scheint auf dem Kreditkartenbeleg der Eintrag " www.my-elearning.com" auf. Im Fall des Verzugs mit auch nur einem Teil des Kaufpreises sind Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank sowie Zinseszinsen in derselben Höhe zu leisten. Die Geltendmachung eines die Zinsen übersteigenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Im Fall des Verzugs gehen alle mit der Eintreibung der Forderungen verbundenen Aufwendungen wie Mahnspesen und die Kosten einer gerichtlichen und/oder außergerichtlichen Rechtsvertretung zu Lasten des Kunden. Eine Verpflichtung der my elearning zur Mahnung besteht nicht. my elearning bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer des Kaufgegenstands. Sollte ein Dritter im Rahmen eines Exekutions- oder Insolvenzverfahrens auf den Kaufgegenstand greifen, hat der Kunde my elearningunverzüglich davon schriftlich zu benachrichtigen und den Dritten auf das Eigentum von my elearning aufmerksam zu machen.
Alle vom Kunden/Karteninhaber erlangten Daten werden streng vertraulich behandelt. Die Transaktion und Eingabe der Daten erfolgt in einem per SSL-Verschlüsselung gesicherten Browserfenster. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung scheint die Zahlung unter folgender Bezeichnung auf " www.my-elearning.com". Anfragen zur Online-Bezahlung werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch nach zwei Werktagen beantwortet. Bewahren Sie Transaktionsdaten und Benachrichtigungen an einem einfach zugänglichen Ort auf. Die Belastung der Kreditkarte des Kunden erfolgt nachdem die Waren vollständig ausgeliefert wurden, bzw. die Dienstleistung vollständig erbracht wurde. Handelt es sich dabei um ein Online-Produkt, ist dies sofort nach dem Abschluss des Kaufvorganges der Fall. Beim Kauf eines Online-Produktes wird der Kaufvertrag unverzüglich durch die Freischaltung des Benutzerkontos für das erworbene Online-Produkt erfüllt. Zeitgleich erfolgt die Rechnungsstellung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Rechnung in elektronischer Form an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt wird.
Die Lizenzgebühren für die Bereitstellung der Trainingszugangs werden am Tag der Bereitstellung der Zugriffsmöglichkeit im voraus und in voller Höhe für die gesamte Vertragslaufzeit fällig. Bei jeder Verlängerung der Vertragslaufzeit wird die weitere Lizenzgebühr für die gesamte Vertragsdauer sofort fällig. Bei vorzeitiger Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgt keine Erstattung anteiliger Beträge.

7. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
Der Kunde kann grundsätzlich binnen 14 Tagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstands beim Kunden zu laufen. Die fristgerechte Absendung der Rücktritts- oder Widerrufserklärung reicht zur Fristwahrung aus. Sie hat auf dieselbe Weise zu erfolgen wie die Vertragserklärung bzw. das Angebot zum Vertragsabschluss.
Mit der Herstellung des Zuganges zu einem oder mehreren bestellten Online-Training-Zugängen gilt die Dienstleistung als erbracht. Ein Rücktritt ist ab diesem Zeitpunkt ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht erlischt nach den gesetzlichen Bestimmungen bei Dienstleistungen, die nicht Finanzdienstleistung sind, wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat. Bei Verträgen zu einem oder mehreren Online-Training-Zugängen, bei denen der Abonnent sogleich mit der Anmeldung den Zugriff auf die Video-Trainings freigeschaltet erhält, erlischt daher bereits zu diesem Zeitpunkt sein Widerrufsrecht. Inkompatibilität zu einem oder mehreren Systemen des Kunden ist kein Rücktrittsgrund.

8. Gewährleistung und Haftung
Die Haftung für allfällige Mängel des Online-Training-Zugangs richtet sich nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. my elearning ist jedoch zunächst jedenfalls zum Austausch bzw. zum Ersatz des Fehlenden berechtigt. Ein Preisminderungsanspruch kann erst nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen Verbesserungsfrist begehrt werden. Für darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere für Schadenersatzansprüche jeder Art (Mangelfolgeschäden), einschließlich des entgangenen Gewinns, eines Verzögerungsschadens etc haftet my elearning nur im Fall des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit. my elearning haftet auch nicht für den Inhalt des Online-Training-Zugangs, insbesondere die formelle oder inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger, Quelltexte, Anweisungen etc. Die im Online-Training-Zugang enthaltenen Materialien wie Programme oder Programmteile, sind ausschließlich für Übungs- und Demonstrationszwecke vorgesehen und dürfen nicht in Produktionsumgebungen, insbesondere in sicherheitsrelevanten Bereichen, zum Einsatz kommen. Dieser Haftungsausschluss gilt – im Rahmen des gesetzlich Erlaubten – auch für eine allfällige Haftung sowie für Ansprüche gegen Mitarbeiter, Dienstnehmer, Organe oder Erfüllungsgehilfen von my elearning.
my elearning übernimmt keine Haftung für technische Störungen beim Betrieb des Web-Shops. my elearning behält sich auch eine Einstellung des Betriebs jederzeit vor; dies jedoch unbeschadet einer ordnungsgemäßen Abwicklung bereits erfolgter Vertragsabschlüsse. Trotz aller Sorgfalt und Einsatz aktueller Technik kann my elearning keine Garantie für die jederzeitige Erreichbarkeit seiner Server geben. Der vorübergehende Ausfall oder vorübergehende Unerreichbarkeit dieser Server berechtigen den Kunden daher nicht zum Rücktritt oder zu Schadensersatzansprüchen.
Ist my elearning wegen leichter Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug, ist die Leistung unmöglich geworden oder hat my elearning eine wesentliche Pflicht verletzt, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Schäden an Sachen und/oder Vermögen auf jeweils vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Datenverlust bei leichter Fahrlässigkeit von my elearning ist ausgeschlossen, sofern und soweit der Kunde seine Daten nicht in zumutbarer Weise regelmäßig gesichert hat. Die Haftung für alle übrigen Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass am Kaufgegenstand Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte und sonstige Immaterialgüterrechte bestehen. Er verpflichtet sich, den Kaufgegenstand nur im Rahmen des vertraglich und/oder gesetzlich Erlaubten zu verwenden und allfällige Lizenzbedingungen strikt einzuhalten. Dies gilt insbesondere für Sprachwerke, einschließlich Software, Datenbanken sowie Bild-, Video- und/oder Tonmaterial. Sämtliche auf den Seiten des Portals https://my-elearning.com / https://my-elearning.de / https://my-elearning.at / https://my-elearning.ch dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten. Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber.

9. Leistungsumfang
Mit dem Online-Zugang erwirbt der Kunde als Lizenznehmer das Recht, sämtliche Video-Trainings, die das jeweils gültige Sortiment von my elearning umfasst, zu nutzen. my elearning stellt dafür die im jeweils gültigen Katalog definierten Video-Trainings auf einem Server bereit, der per Online-Zugriff erreichbar ist. Der Zugriff auf die Video-Trainings durch den Kunden erfolgt dabei mittels Internet-Browser oder nach download kostenloser Applications, welche von my elearning bereit gestellt werden, nach Wahl des Kunden. Der Zugriff ist durch eine Benutzer-ID/Passwort-Kombination geschützt und wird durch my elearning automatisiert auf Einhaltung der Lizenz- und Vertragsbedingungen überwacht. Der Leistungsumfang bei der Zugangs-Variante beinhaltet den Online-Zugriff per Streaming-Verfahren sowie eventuell dazugehörige Begleitmaterialien.
Die im jeweils gültigen Katalog enthaltenen Video-Trainings können jederzeit geändert werden, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist und der Kunden dadurch nicht objektiv schlechter gestellt wird, als bei Vertragsschluss. Als solcher Grund gilt insbesondere, wenn my elearning aus urheberrechtlichen Gründen Inhalte nicht mehr zur Verfügung stellen darf oder wenn der technische Fortschritt ein Video-Training beziehungsweise die darin beschriebenen Verfahren oder Produkte überholt hat und nurmehr eine Minderheit der Anwender damit arbeitet. Soweit Anwenderprogramme oder Betriebssysteme betroffen sind, behält sich my elearning vor, Video-Trainings, die ältere als die jeweils aktuelle oder deren Vorgängerversion behandeln, aus dem Katalog zu entfernen.

10. Erfüllungsort, Anwendbares Recht, Teilnichtigkeit und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Deutschland; es gilt deutsches materielles Recht (ausschließlich seiner Verweisungsnormen) unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Mit einem Vertragsschluss werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von my elearning.

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